Отзывы покупателей

Компактная, вместительная, функциональная, красивая

Сушка летит каждые 2 года

Уже вторая машинка и одна и та же поломка. Ровно через 2 года ломается сушка, первую машинку чинили 3 раза и 3 месяца, в итоге сделали замену с танцами и бубнами. У второй машинки спустя 2года та же проблема полетела сушка. Ждём мастера больше месяца, и это печальный сервис Пионер Спб. Звонки в сервис и на горячую линию не помогают. Решила, если не успеют в срок, буду делать возврат денег и покупать другую фирму, скорее колонну с отдельной сушкой. В Хайер больше ни ногой с таким качеством и сервисом.

Дизайн.

Никогда не думала, что Борк может произвести такую бестолковую технику. Заявляют, что сок с мякотью-фактически фрэш, можно есть ложкой. Мыть в посудомоечной машинке нельзя, пришлось мыть руками, после чего раковина засорилась, так как отжим не возможно без напора воды убрать.

В общем, НЕ рекомендую, однозначно! За немалую сумму- одни расстройства.

Не заезжает на ковры в режиме влажной уборки - это единственный плюс

Робот оказался тупым, особенно если учесть цену 160 тыс за него.
Неоптимальное строит маршрут уборки, начинает с самых дальних от базы помещений, зря расходуя батарею, потому что ему приходится каждые 15 минут ездить на базу мыть диски и менять воду. Можно настроить каждые 25 минут, но тогда он будет грязь просто развозить. Батарея, кстати, довольно хилая. На максимальной мощности хватает на час, на средней - на два, а заряжать ее требуется часа четыре. Мусор не распознает, грязно или чисто - тоже. Может ползать минуту по чистому пятачку, игнорируя разводы от обуви на полу в метре от себя. Не распознаёт, когда вода в него не поступает из контейнера, делает вид, что он набрал воду и помыл диски и едет убираться. В итоге устроил грязищу внутри базы, развез грязь по квартире и был сдан в ремонт, где выяснилось, что одна из щеток для ухода за роботом попала под емкость с водой, не давала плотно прилегать к клапану подачи воды, и вода потому не поступала в робота. Странно строит схему квартиры, объединяя непонятным образом разные комнаты в одну, что влияет на уборку, когда хочешь отправить его в конкретное помещение. Если воспользоваться функцией корректировки схемы квартиры - объединить, разделить, переименовать области - робот начинает глючить, ездит как-то странно, рвано, не подходит к границам областей и к шкафам. Пять раз пытались заставить его переделать схему, в итоге плюнули и оставили как есть, даже переименовывать комнаты не стали. Когда однажды он застрял на ножке стола в гостиной, просто вырубился и ушел оффлайн, не отправил никакого сообщения ни в приложение, ни голосом. Кстати, оффлайн он вообще может уйти ни с того ни с сего: как-то приехали домой, а он стоит посреди квартиры, ни на что не реагирует, база выключена, в приложении нет никаких историй ошибок. В поддержке сказали, что такое может быть, типа это нормальная работа. Подумаешь, ни с того ни с сего ушел оффлайн:) нормальная работа для робота за 160 тыс. С возвращением на базу тоже несколько раз были проблемы: он пытался заехать на нее боком, ездил вокруг, долбился в стены, минут через 5 смог заехать. Отправила видео с этими мучениями в поддержку, робота забрали, через три дня сказали, что он исправен:))), и вернули. На мой вопрос о моем присланном видео, где робот ведет себя явно некорректно, ответили, что могут прислать их собственное видео, где он нормально паркуется на базе. Такая вот поддержка и такое вот качество устройства. Видимо, у него самая примитивная логика, потому что даже частоту мытья дисков и длительность их сушки надо настраивать вручную в приложении, а когда он вынужденно прерывает уборку, чтобы зарядиться, в это время сушка дисков не происходит, то есть он четыре часа строит с мокрыми дисками, пока не завершит зарядку и не закончит после этого уборку. Я это поняла, когда спустя неделю от базы начало пахнуть тухлым. Притом, если ты снимешь с него диски во время подзарядки, чтобы положить их сушиться, он сбрасывает начатую программу, считая, что она завершена, и после завершения зарядки уже не идет заканчивать уборку. Нельзя прервать начатую уборку, можно только поставить на паузу, что тоже неудобно, особенно учитывая, что схему квартиры он строит как попало, и если ты ошибся и отправил робота не в ту комнату - жди, пока он ее уберет, и только потом отправь еще туда, куда нужно.

Зря потраченные деньги, не рекомендую

не советую

Самая минимальная программа на 60 град это 1 час 30 мин !!! Ужас!!! И меньше нету. Есть на 20-30 град 30 минут, но мне это не подходит! Мне было важно иметь какую-то программу недолгую на 60 градусах (((

–

–

–

Это худшее приобретение за этот год. Первые 2 недели мыл неплохо. Далее начались проблемы. Остаются большие капли воды на полу, все полы в разводах. Вся пыль, которая есть на полах скатывается в комки и развозится по всему дому. Обратилась в сервисный центр, это было аргументом в пользу покупки , что хорошая сервисная поддержка. Забрали. Ответ - дефектов не выявлено. Так же постоянно происходят сбои при подключении. Постоянно отключается от сети и требует перенастроить, что жутко раздражает, когда нужно убраться. Использую только для сухой уборке. Влажной, можно сказать у этого пылесоса нет. За такие деньги для сухой уроки можно было купить 4 неплохих пылесоса. Не рекомендую.