Каталог товаров

Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Доставили большой варочный центр Смег в частный дом в Подмосковье, произошла задержка по доставке (возможно из-за удаленности от Москвы), но не критично, мы все равно были дома. Пронос по двору тоже платный, менеджер об этом предупреждал.

Техника в хорошем состоянии, я проверила внешний вид, фурнитуру, дверку духовки, все хорошо. Установка будет чуть позже, своим мастером.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Пишу отзыв уже после трех покупок, так как подумала, что справедливо отметить магазин, в который я возвращаюсь даже не второй раз.
Первый раз покупала посудомоечную машину уже почти два года назад, в магазин обратилась по рекомендации коллеги, которая здесь тоже покупала себе посудомойку. Все прошло хорошо, не было проблем с выбором, с доставкой и оплатой. Установку от магазина не брала.
Потом где-то полгода назад у меня сломалась микроволновка и для замены я решила тоже обратиться в этот магазин. Так как с импортом стало за это время хуже, то и выбор был поменьше, но менеджер все равно предложил достаточно вариантов, остановилась на Купперсберге в тот момент из-за бюджета, не пожалела спустя полгода.
И в этом месяце пришла за пароваркой, так как хотелось уже избавиться от духовки старой и обновить кухню. В итоге предложение как будто выровнялось и снова стало побольше вариантов, взяла Де Дитриш из наличия, надеюсь, тоже не разочаруюсь в этом бренде, так как раньше про него даже не слышала, но предложению менеджеров магазина доверяю.
5
Достоинства: Менеджеры подбирают комплекты под запрос и высылают красивый документ с фирменным лого - удобно открыть каждый товар по ссылке и сразу видна стоимость наглядно.
Недостатки: Не столкнулся, все прошло удачно.
Комментарий: Заказывал варку и посудомойку (не одного бренда), подобрали быстро, слушают запросы клиента хорошо. Спасибо.
5
Достоинства: магазин супер, привезли холодильник аско с официальными документами, распаковали при мне, как и обещали.
Недостатки: жаль, нельзя установку сделать в тот же день, но с другой стороны, если бы доставка перенеслась, было бы неловко)
Комментарий: пользуюсь на данный момент чуть меньше месяца, холодильник прекрасен)
5
Достоинства: Большой выбор духовок по разной цене и набору функций, много в наличии.
Недостатки: Не столкнулась.
Комментарий: Оформили заказ день в день, доставку через два дня - и привезли все без задержек, курьер вежливый, позвонил заранее предупредил. Техника в отличном состоянии, после установки все работает без нареканий.
Духовка: Bertazzoni F6011PROELX.
5
Достоинства: Менеджер Сергей подобрал комплект из варочной панели и духовки Купперсбуш, долго со мной общался, чтобы все нюансы учесть, дополнительно я уточнял еще размеры по уже стоящей в кухне мебели. В общем процесс был долгий, но результативный. Комплект по итогу отличный. Установили два дня назад, примерно через две-две с половиной недели после покупки. Работает все замечательно, вся семья довольна.
Недостатки: Нет, отличный сервис.
Комментарий: Рекомендую магазин для покупки хорошей кухонной техники.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Очень забавно вышло, что доставка моего пылесоса (Miele SKCR3 Blizzard CX1) пришлась на день моего рождения, поэтому приятно вдвойне было получить такой подарок)) Хотя изначально как раз должно было быть пораньше, но пришлось перенести. Я немного нервничала, так как раньше здесь не покупала и все равно в таких случаях волнительно. Но перенос был только один, на два дня, и в новую дату все привезли, помогли распаковать и осмотреть. Все супер)
5
Достоинства: Выбор техники.
Бесплатная доставка по Москве (мне по крайней мере заказ из стиралки Аско и вытяжки Элика привезли бесплатно, возможно, это зависит от суммы).
Возможность оплатить при получении после осмотра.
Недостатки: Не то чтобы недостаток, но общение с менеджером по почте проходило чуть медленнее, чем ожидала.
Комментарий: Техника пришла в упаковке, при мне все открыли, я все проверила. Устанавливала уже силами мужа)) Все прекрасно работает!
5
Достоинства: Есть выбор даже среди "ушедшей" техники. Я с радостью получил духовой шкаф Нефф, так как хотелось именно этот бренд за сочетание качественного нагрева и простого обслуживания. Очень доволен.
Недостатки: -
Комментарий: -
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Приятное вежливое общение менеджеров, отвечают на вопросы четко, могут проконсультировать по технике, а не просто впаривают какие-то раскрученные бренды.
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной