- Вопросы
-
Варочные панели
Варочные панели Hausdorf - вопросы
Александр
18.07.2024
Ошибка er03
При работе бывает сначала моргает ошибка er03, затем загорается значек Н на той комфорке, что была в работе. Панель управления при этом не реагирует на нажатия. Не разблокируется даже после остывания. Приходится перезагружать с помощьу отключения питания через автомат в щитке.
Специалист Hausdorf
18.07.2024
Добрый день. Ошибка ER03 означает защиту от непреднамеренного срабатывания. Если кнопка удерживается нажатой в течение примерно 10 секунд, оно автоматически выключится. Это может быть из-за пролитой жидкости на панель управления. Если варочная панель еще горячая, на дисплее будут поочередно мигать «H» и «0».
Если вы проверили и убедились, что никаких посторонних предметов на панели управления нет, обратитесь в сервисный центр. Возможно, проблема в самой плате управления.
Если вы проверили и убедились, что никаких посторонних предметов на панели управления нет, обратитесь в сервисный центр. Возможно, проблема в самой плате управления.
Не включаются две правые комфорт.
Специалист Hausdorf
17.06.2023
Добрый день.
Для устранения неполадок советуем обратиться в авторизованный сервисный центр по телефонам, указанным на сайте.
Для устранения неполадок советуем обратиться в авторизованный сервисный центр по телефонам, указанным на сайте.
Наличие
Есть в наличии?
Специалист Hausdorf
14.06.2023
Добрый день.
Данной модели сейчас нет в наличии на складе. Для подбора варочной панели этого или других брендов советуем позвонить по телефонам, указанным на сайте, — наши менеджеры вам помогут.
Данной модели сейчас нет в наличии на складе. Для подбора варочной панели этого или других брендов советуем позвонить по телефонам, указанным на сайте, — наши менеджеры вам помогут.
Работа
Добрый день. При включении варочной панели, на обе правые комфорки выдаёт ошибку F1 , а обе левые работают, как надо. В чем проблема??
Специалист Hausdorf
29.05.2023
Добрый день.
Скорее всего, проблема в соединении между платой индикации и платой приготовления. Проверьте, исправен ли электрический кабель варочной панели. Если с ним проблем нет, ошибка внутри прибора. Для проверки и ремонта необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр.
Скорее всего, проблема в соединении между платой индикации и платой приготовления. Проверьте, исправен ли электрический кабель варочной панели. Если с ним проблем нет, ошибка внутри прибора. Для проверки и ремонта необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр.
Сергей Корнухов
10.05.2023
Подбор варочной панели
Добрый день. Помогите пожалуйста подобрать варочную комбинированную панель на 4 конфорки. 2 индукционные и 2 электрические шириной 60см.
Специалист Hausdorf
10.05.2023
Добрый день.
Под ваш запрос в нашем каталоге есть модель Korting HI 62022 B: две индукционные и две Hi-Light-конфорки. Ширина составляет 58 см, устанавливается в стандартную нише 56 см.
Под ваш запрос в нашем каталоге есть модель Korting HI 62022 B: две индукционные и две Hi-Light-конфорки. Ширина составляет 58 см, устанавливается в стандартную нише 56 см.
Здравствуйте сенсорный переключатель где и как можно заказать .спасибо.
Специалист Hausdorf
28.04.2023
Добрый день.
Для покупки комплектующих на замену необходимо обратиться в сервисную службу на горячую линию: 8 (800) 100-42-52.
Для покупки комплектующих на замену необходимо обратиться в сервисную службу на горячую линию: 8 (800) 100-42-52.
Здравствуйте. Установили индукционную варочную двухкамфорочную, под ней у нас ящик со столовыми принадлежностями (вилки, ложки и т. д.) при работе панели всё приборы очень сильно греются. Это что-то с панелью?
Специалист Hausdorf
18.04.2023
Добрый день.
В инструкции производителя есть указание: если под варочной панелью располагается кухонный ящик, убедитесь в наличии достаточного (2 см) свободного пространства между содержимым ящика и нижней частью варочной панели; это необходимо для обеспечения правильной вентиляции.
Проверьте это расстояние — если оно больше 2 см, но приборы все равно перегреваются, необходимо обратиться в сервисный центр.
В инструкции производителя есть указание: если под варочной панелью располагается кухонный ящик, убедитесь в наличии достаточного (2 см) свободного пространства между содержимым ящика и нижней частью варочной панели; это необходимо для обеспечения правильной вентиляции.
Проверьте это расстояние — если оно больше 2 см, но приборы все равно перегреваются, необходимо обратиться в сервисный центр.
Можно ли поменять форсунки на уже поставленной в столешницу панели?
Специалист Hausdorf
12.04.2023
Добрый день.
Для замены форсунок и регулировки конфорок необходимо демонтировать панель. В инструкции к данной модели процесс описан в главе "Перевод на разные типы газа".
Для замены форсунок и регулировки конфорок необходимо демонтировать панель. В инструкции к данной модели процесс описан в главе "Перевод на разные типы газа".
Отличие варочных
Варочная Маунфилд EEHG.642VC.3CB/KG отличается от модели Маунфилд EEHG.642VC.2CB/KG только конфорками? Или есть что то еще? И где купить в СанктПетербурге данную модель
Специалист Hausdorf
07.03.2023
Добрый день.
Да, эти модели отличаются дизайном конфорок и формой решеток.
Мы можем доставить модель в Санкт-Петербург, подробнее об условиях доставки вы можете прочитать в соответствующем разделе или узнать у менеджера при оформлении заказа по телефонам, указанным на сайте.
Да, эти модели отличаются дизайном конфорок и формой решеток.
Мы можем доставить модель в Санкт-Петербург, подробнее об условиях доставки вы можете прочитать в соответствующем разделе или узнать у менеджера при оформлении заказа по телефонам, указанным на сайте.
Поверхность вся горячая
Нормально ли, что при включении одной конфорки, нагревается вся поверхность панели?
Специалист Hausdorf
24.02.2023
Добрый день.
Да, поверхность вокруг конфорок будет нагреваться, так как это не индукционная варочная панель.
Но если вам кажется, что поверхность чрезмерно горячая и не соответствует уровню нагрева и количеству выбранных конфорок, советуем обратиться в сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
Да, поверхность вокруг конфорок будет нагреваться, так как это не индукционная варочная панель.
Но если вам кажется, что поверхность чрезмерно горячая и не соответствует уровню нагрева и количеству выбранных конфорок, советуем обратиться в сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
