07.05.2023
Ремонт устройства заваривания
Выпала чёрная пластмасовая деталь с прорезями. Как её вставить на место.
07.05.2023
Добрый день.
Если вы имеете в виду решетку в поддоне для капель, то в нем нет особых креплений, поэтому установить ее обратно не должно быть сложно. Достаньте поддон и аккуратно вставьте решетку, чтобы она располагалась ровно. Затем задвиньте поддон до упора.
Капсулы
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в данной модели кофемашины можно использовать только Капсулы, или зерновой кофе тоже? Есть ли существенные различия между ней и моделями сильно дороже?
19.04.2023
Добрый день.
Данная модель предназначена для варки кофе из капсул. Сейчас этой модели нет в наличии на складе, цена действительна на момент последней продажи, поэтому на сегодняшний день не актуальна.

Советуем рассмотреть модели со статусом "В наличии" — более новые модели Miele предусматривают зерновой и молотый кофе.
Капучинатор
Сломан сьемный контейнер для напучино.
07.02.2023
Добрый день.
Если вам привезли технику с дефектами, вы можете обратиться к нам через форму "Пожаловаться руководству" внизу страницы.
Если капучинатор сломался в процессе эксплуатации, обратитесь, пожалуйста, в авторизованный сервисный центр по телефонам, указанным на сайте.
23.12.2022
Очистка
Добрый день. Какие таблетки очистки подойдут для данной кофе машины? Таблетки Diversey (для всех типов кофемашин) подойдут?
23.12.2022
Добрый день.
Производитель не указывает определенный тип или бренд таблеток для очистки как обязательный. Вы можете ориентироваться на характеристики средства Bork AC800B, чтобы подобрать аналог из доступных вариантов.
Средство от накипи
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какое средство подходит для удаления накипи кофемашины Teka?
С уважением, Яна
01.11.2022
Добрый день.
Производители рекомендуют использовать раствор durgol® swiss espresso®, его можно приобрести через официальную службу обслуживания клиентов. Там же вы можете узнать о подходящих аналогах.
19.07.2022
Здравствуйте , делает ли эта модель капучино , латте
19.07.2022
Добрый день.
В данной модели нет отдельных функций для приготовления капучино или латте, но вы можете использовать для капучино настройки подачи пара (см. инструкцию).
22.05.2022
Наличие кофемашины встраиваемая
Добрый день! Необходима встраиваемая кофемашина. Сообщите, пожалуйста, модели из наличия?!
22.05.2022
Добрый день.

Вы можете подобрать подходящую вам модель из наличия на сайте: в разделе "Кофемашины" в фильтре поставьте галочку "В наличии", затем выберите свойство "Возможность встраивания" и примените фильтр. Ниже будут показаны все доступные модели, со статусом "В наличии" идут в начале списка.

Вы можете оформить заказ на понравившуюся модель на сайте либо позвонить по телефону для дополнительной консультации по товару перед оформлением заказа.
24.03.2022
Доставка
Здравствуйте,скажите есть ли доставка в Кыргызстан?
24.03.2022
Добрый день.
Доставка товара производится только по России.
17.03.2022
Добрый день! Данная модель есть в наличии?
17.03.2022
Добрый день.

Актуальную на данный момент информацию о наличии и стоимости можно узнать у менеджеров по телефонам, указанным на сайте. Советуем обратиться к ним для уточнения деталей и оформления заказа.
Контейнер для молока
Можно ли купить дополнительный контейнер для молока? Неудобно каждый раз заморачиваться с контейнером при использовании молока другой жирности либо с органическим молоком
03.02.2022
Добрый день.
Для приобретения комплектующих обратитесь, пожалуйста, в авторизованный центр Kuppersbusch по телефонам: +7 (499) 444-52-45, +7 (495) 981-15-88, +7 (499) 345-12-34.
+7 (351) 242-02-84
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 11:00-24:00
Челябинск